개인정보처리방침

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1. 수집하는 개인정보 항목 및 이용 목적

사이트는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집·이용할 수 있습니다.

구분 수집 항목 이용 목적
예약 접수(비회원/회원) 예약자 이름, 휴대폰 번호, 이메일(선택), 요청사항(선택), 체크인/체크아웃, 인원, 객실/숙소 식별정보 예약 접수/확인, 예약 조회, 고객 문의 대응, 예약 관련 안내
회원 서비스(운영 시) 아이디/비밀번호, 이름(또는 닉네임), 연락처, 이메일 등 (회원가입 양식에 따라 달라질 수 있음) 회원 식별, 로그인, 마이페이지 제공, 예약내역 연동(최근 예약 표시 등)
서비스 이용 과정 자동 생성 접속 IP, 쿠키, 접속 로그, 이용 기록, 기기/브라우저 정보 보안/부정이용 방지, 서비스 안정성 확보, 통계/분석

2. 개인정보의 보유 및 이용기간

  1. 원칙적으로 개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
  2. 다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
  3. 예약 관련 정보는 예약 조회/분쟁 대응 등을 위해 일정 기간 보관될 수 있으며, 운영 정책에 따라 기간을 정할 수 있습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

  1. 사이트는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  2. 단, 아래의 경우 예외로 할 수 있습니다.
    1. 이용자가 사전에 동의한 경우
    2. 법령에 근거가 있거나 수사기관 등의 적법한 요청이 있는 경우

4. 개인정보 처리의 위탁

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  2. 위탁 시에는 관련 법령에 따라 수탁자, 위탁 업무 내용 등을 공개하거나 고지합니다.

5. 정보주체의 권리와 행사 방법

  1. 이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다.
  2. 요청은 고객문의(또는 운영자가 제공하는 연락처)를 통해 접수할 수 있습니다.
  3. 회원인 경우, 일부 항목은 마이페이지에서 직접 수정할 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  1. 파기 절차: 목적 달성 또는 보유기간 경과 시 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.
  2. 파기 방법:
    1. 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 삭제
    2. 출력물: 분쇄 또는 소각

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

  1. 사이트는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 적용할 수 있습니다.
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    2. 비밀번호 등 중요정보 보호(암호화/해시 처리 등)
    3. 접속기록 보관 및 위·변조 방지
    4. 보안 취약점 점검 및 업데이트

8. 쿠키(Cookie) 사용 안내

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9. 개인정보 보호책임자

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10. 고지 의무

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