이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 사이트가 제공하는 숙소/객실 예약 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건, 절차, 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. “사이트”란 숙소 및 객실 정보를 제공하고 예약 접수 기능을 제공하는 웹/모바일 서비스를 의미합니다.
2. “회원”이란 사이트에 가입하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. “비회원”이란 회원가입 없이 예약자 정보 입력으로 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. “숙소”란 사이트에 등록된 숙박 시설(펜션/호텔/리조트 등)을 말합니다.
5. “객실”이란 숙소에 속한 예약 가능한 단위(룸/동/호실 등)를 말합니다.
6. “예약”이란 이용자가 체크인/체크아웃/인원 등 조건을 선택하고 예약자 정보를 입력하여 접수된 신청을 말합니다.
7. “예약번호”란 예약 접수 후 사이트가 부여하는 고유 식별 번호를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 사이트 화면에 게시되며, 서비스 이용 시 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.
2. 사이트는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 공지합니다.
3. 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

1. 사이트는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   1. 숙소/객실 정보 제공
   2. 예약 접수(날짜/인원 선택 및 예약자 정보 입력)
   3. 예약 조회(예약자 정보 또는 예약번호 기반)
   4. 기타 부가 서비스
2. 사이트는 운영상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.

제5조 (예약의 성립 및 상태)

1. 예약은 이용자가 예약자 정보를 입력하고 “예약 접수”가 완료되면 성립합니다.
2. 현재 시스템에서 예약은 기본적으로 PENDING(접수) 상태로 저장될 수 있으며, 이는 결제/확정 연동 여부에 따라 달라질 수 있습니다.
3. 예약 정보(체크인/체크아웃/인원/요금 등)는 이용자가 입력한 내용 및 사이트 계산 기준에 따라 저장됩니다.

제6조 (요금 및 추가 비용)

1. 객실 요금은 주중/주말/성수기 등 기준에 따라 달라질 수 있으며, 예약 단계에서 표시되는 금액을 기준으로 합니다.
2. 추가 인원 요금, 옵션(예: 바비큐 등) 비용은 숙소 정책에 따라 발생할 수 있습니다.
3. 현장 결제/추가 결제 발생 여부는 숙소 안내사항 및 예약 안내에 따릅니다.

제7조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 예약 시 정확한 정보(이름/연락처/이메일 등)를 제공해야 합니다.
2. 이용자는 숙소의 이용 규정(입실/퇴실, 인원 제한, 반려동물, 바비큐, 소음 등)을 준수해야 합니다.
3. 타인의 명의/연락처를 도용하거나 허위 예약을 하는 행위는 금지됩니다.

제8조 (예약 변경/취소)

1. 예약 변경/취소 가능 여부 및 조건은 숙소 정책 및 사이트 운영 정책에 따릅니다.
2. 취소/환불 기준이 별도로 고지된 경우, 해당 기준이 우선 적용됩니다.
3. 이용자가 예약 정보를 잘못 입력하여 발생한 불이익은 이용자에게 책임이 있을 수 있습니다.

제9조 (서비스 이용 제한)

1. 사이트는 다음과 같은 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
   1. 허위 정보로 예약을 접수한 경우
   2. 서비스 운영을 방해하거나 시스템에 무리를 주는 행위를 한 경우
   3. 기타 관련 법령 또는 본 약관을 위반한 경우

제10조 (책임의 한계)

1. 사이트는 숙소를 직접 운영하는 주체가 아닐 수 있으며, 숙소의 실제 운영/서비스(시설 상태, 청결, 분쟁 등)에 대한 책임 범위는 관련 정책에 따릅니다.
2. 천재지변, 통신 장애, 시스템 점검 등 불가항력으로 인한 서비스 제공 불가에 대해 사이트는 책임을 제한할 수 있습니다.
3. 이용자 간 또는 이용자와 숙소 간 분쟁은 당사자 간 해결을 원칙으로 하며, 사이트는 관련 법령 범위 내에서 필요한 협조를 할 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호)

사이트는 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 수집·이용하며, 개인정보 처리에 관한 사항은 별도의 “개인정보처리방침”에 따릅니다.

제12조 (준거법 및 관할)

본 약관과 관련하여 분쟁이 발생할 경우 대한민국 법을 준거법으로 하며, 관할 법원은 민사소송법상 정한 법원을 따릅니다.